Vous trouverez dans cette page les rĂ©ponses aux principales questions concernant la nouvelle pĂ©riode de confinement dĂ©marrant le samedi 3 avril et prenant fin en thĂ©orie le dimanche 2 mai 2021. Notre site web ainsi que certaines boutiques restent ouverts pendant cette pĂ©riode dans le strict respect des mesures sanitaires en vigueur.

Les masques

Comme vous le savez, le port du masque « grand public » est obligatoire, y compris dans les Ă©coles dĂšs l’ñge de 6 ans. Pour vous accompagner dans le respect de cette mesure et vous assurer la meilleure des protections, les masques du Slip sont disponibles en grande et petite taille, validĂ©s pour 40 lavages par les autoritĂ©s sanitaires et toujours fabriquĂ©s en France. Nos masques sont efficaces pour vous protĂ©ger contre la Covid-19 et ses variants connus.  

LES COMMANDES PAR INTERNET

Notre site internet est toujours opĂ©rationnel et les commandes sont possibles. Toutes les mesures nĂ©cessaires ont Ă©tĂ© dĂ©ployĂ©es depuis l'annonce du premier confinement pour assurer la sĂ©curitĂ© des Ă©quipes dans la prĂ©paration et l'expĂ©dition de vos commandes. Nous faisons le point rĂ©guliĂšrement avec les Ă©quipes sur place pour Ă©changer sur l'Ă©volution de la situation. Notre prioritĂ© sera toujours la sĂ©curitĂ© des Ă©quipes. Toutes les commandes continuent Ă  ĂȘtre expĂ©diĂ©es mais potentiellement dans des dĂ©lais allongĂ©s. Les transporteurs font le maximum pour acheminer les commandes en respectant strictement les mesures d'hygiĂšne et de sĂ©curitĂ©. Les retours restent toujours gratuits dans les 30 jours suivants la commande. 

NOS MAGASINS ET REVENDEURS

A partir du samedi 3 avril au soir, certaines de nos boutiques restent ouvertes. Ces boutiques vous proposent 3 services : vente Ă  emporter (vous faites votre choix avec les vendeurs sur place depuis l'extĂ©rieur de la boutique), Click&Collect (vous achetez sur le site et rĂ©cupĂ©rez votre colis dĂ©jĂ  prĂȘt en boutique) et e-rĂ©servation (vous rĂ©servez sur le site et vous payez lorsque vous retirez votre colis en boutique). 
Voici la liste des boutiques concernĂ©es : 
PARIS / ABBESSES : du mercredi au dimanche de 12h Ă  19h
PARIS / TEMPLE : du mercredi au dimanche de 12h Ă  19h
PARIS / BATIGNOLLES : du vendredi de 10h Ă  19h et du samedi au dimanche de 12h Ă  19h
LILLE : du vendredi de 10h Ă  19h et le samedi de 12h Ă  19h
LYON : du vendredi de 10h Ă  19h et le samedi de 12h Ă  19h
BORDEAUX : du vendredi au samedi de 10h Ă  17h
NANTES : du vendredi de 10h Ă  19h et le samedi de 12h Ă  19h
TOULOUSE : du vendredi au samedi de 10h Ă  17h

L'ensemble de ces boutiques respectent scrupuleusement les normes sanitaires en vigueur dans la préparation des colis et lors des échanges avec les clients.

En revanche, les boutiques suivantes seront fermĂ©es pendant la pĂ©riode de confinement (jusqu'au dimanche 2 mai inclus) : 
PARIS / corner BHV
PARIS / CHARONNE  
PARIS / corner Galeries Lafayette HAUSSMAN
PARIS / corner Printemps HAUSSMANN
PARIS / SENTIER
PARIS / ST GERMAIN
PARIS / PASSY
BOULOGNE
CANNES
AIX
MARSEILLE  
STRASBOURG / corner Galeries Lafayette
BORDEAUX / corner Galeries Lafayette

Concernant nos revendeurs, certains assurent un service de Click&Collect ou un service de Vente Ă  Domicile mais nous n’avons pas de liste prĂ©cise Ă  communiquer.
Nous vous incitons à vous rendre sur notre storelocator pour les contacter avant de vous déplacer.

AUTRES QUESTIONS

Vous avez une autre question ? Nous sommes toujours joignables !
Notre équipe reste à votre disposition par mail, téléphone et sur les réseaux sociaux de 10h à 13h et de 14h à 18h. Toute l'équipe du Slip est en télétravail et se mobilise pour répondre au mieux à toutes les demandes que vous pourriez avoir en cette situation exceptionnelle.
Si vous avez des questions, ou si vous voulez nous faire parvenir un message (un bonjour, un bisou avec le coude, on prend aussi), Ă©crivez nous Ă  bonjour@leslipfrancais.fr
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